خلف الأبواب: الإلهام "المتكامل" وراء Cloud4C SHOP
"جهاز iPod. هاتف. جهاز يمثل طفرة كبيرة في اتصالات الإنترنت. جهاز iPOD. هاتف. جهاز يمثل طفرة كبيرة في اتصالات الإنترنت...هل فهمتم ذلك؟"
ينفجر الجمهور في حالة جنون مدو، بعد أن أدركوا أنه ربما تكون أكبر ثورة في العقد قد اندلعت أمام أعينهم، في بث مباشر.
--- ستيف جوبز في الإطلاق الأول لجهاز iPhone، عام 2007
فعت عمليات التكامل صعود البشرية إلى النزعة الإنسانية الفائقة. في حين أن إطلاق iPhone كان بمثابة احتفال ربما بتكامل الأجهزة الأكثر ارتباطًا بالمناخ حتى الآن، فإن تكامل البرامج كان منذ فترة طويلة يمثل نشأة الثورات الرقمية.
45% من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليل تكاليف الأعمال
51% من مبادرات الأتمتة تهدف إلى تعزيز الكفاءة
97% من صُناع القرار في تكنولوجيا المعلومات يقولون إن أتمتة العمليات ضرورية للتحول الرقمي
مرحبًا بك في عصر السحابة
الدخول إلى Cloud4C SHOP، مصدر واحد للحقيقة لجميع عمليات تكنولوجيا المعلومات والعمليات المستندة إلى السحابة (الأنظمة الأساسية الذاتية والتابعة للجهات الخارجية) وتطبيقات الحلول والبيانات المعززة بإدارة أمان استباقية ووقائية، تنطبق بسلاسة على أي صناعة، أي بيئة تكنولوجيا معلومات مستخدم من أي تعقيد.
حسنًا، كانت هذه محاولة لتبسيط الأمور. لذا، قبل أن نتعمق، موضح أدناه لمحة سريعة عن واقع تكنولوجيا المعلومات الحالي الذي ألهمنا لإنشاء SHOP في المقام الأول.
الكثير من المشاكل التي يصعب حلها باستخدام أدوات كثيرة ومتنوعة.
التحديات المتزايدة للسحابة وعالم تكنولوجيا المعلومات
- يقدم بائعون متعددون مجموعة كبيرة من الأنظمة والأنظمة الأساسية التي تتناول قطاعات متخصصة غير متزامنة بعضها مع بعض.
- الشركات التي تواجه تعقيدات تشغيلية متزايدة باستمرار لتناول جميع حالات استخدام العملاء والسيناريوهات. مع التخصيصات، يأتي التباين في الإدارة.
- ارتفاع تكاليف إدارة تكنولوجيا المعلومات بسبب تصحيح الأنظمة الأساسية المختلفة والمتنوعة معًا لعمليات تجارية متعددة.
- عدم وجود رؤية شاملة لبيانات التشغيل والأداء للمستخدمين النهائيين ومديري العملاء في جميع أقسام الأعمال. يؤدي هذا إلى أداء وظيفي عشوائي ومستقل لوحدات الأعمال المتعددة بدون رؤية متسقة وتعاونية.
- يؤدي الافتقار إلى تماسك نظم الاتصالات المشتركة إلى وجود فجوات أمنية يصعب مراقبتها واكتشافها، ناهيك عن الاستجابة لها
- الشركات التي تختار بنى تكنولوجيا المعلومات السحابية ليس لديها فطنة كافية في السحابة، وبالتالي تتحدث إلى بائعين متعددين يقدمون القليل من الجانب الإداري والدعم أو لا يقدمونه على الإطلاق، مما يعقد الوظائف العامة
- تزايد تعقيدات نظم الاتصالات المشتركة بسبب الوجود المستمر لبنية أساسية لتكنولوجيا المعلومات بالغة الأهمية ولكنها قديمة وغير متكاملة مع أنظمة CloudOps الأساسية
- تحتاج الشركات إلى تجديد الأنظمة الأساسية التشغيلية والتكيّف بشكل متكرر مع كل حالة استخدام متغيرة أو سيناريوهات مخصصة دون وجود إستراتيجية مفيدة
- تؤدي الحلول والتطبيقات والأنظمة الأساسية لتكنولوجيا المعلومات المتعددة بدون بنية موحدة أساسية إلى زيادة المخاوف المتعلقة بالاستمرارية والتعافي
- متاعب كبيرة في الحوكمة ومراقبة الامتثال لأنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات المستقلة
- إعاقة التكيف والتكامل مع التقنيات الحديثة إلى جانب التوسعات من حيث القدرات والخبرات وما إلى ذلك
هل أنت تتطلع إلى تبسيط جميع مشاكل إدارة السحابة مرة واحدة بصورة نهائية؟ دعنا نأخذ زمام المبادرة.
نظرة متعمقة في Cloud4C SHOP: الحل الوحيد لأي سحابة وأي نظام أساسي وأي نظم اتصال مشتركة وأي سيناريو وأي تعقيد
تسريع رحلة Cloud4C لتصبح موفرة الخدمات المُدارة السحابية الأكثر تقدمًا في العالم
ببساطة، Cloud4C SHOP عبارة عن نظام أساسي منخفض الترميز يدمج نُظم اتصال مشتركة مختلفة (الأنظمة الأساسية والسحابة والبنية الأساسية والأدوات والتطبيقات وأحمال العمل) بما في ذلك المعالجة التلقائية والإصلاح الذاتي الضروريان لتقديم الخدمات المُدارة والتحديث والترحيل من نهاية إلى نهاية للمؤسسات تلقائيًا بأدنى حد من التدخل البشري، حتى طبقة تسجيل الدخول للتطبيق. ومن ثم، فإن مصطلح النظام الأساسي لعمليات الإصلاح الذاتي.
لذلك، يتناول نظام SHOP دورة حياة العمليات وإدارة تكنولوجيا المعلومات بالكامل من خلال شاشة مراقبة واحدة مع تزويد العملاء برؤية شاملة للبيئات الخاصة بهم. يقوم SHOP بأتمتة العمليات المعقدة بسلاسة والتي تلامس العديد من مكدسات التكنولوجيا والسحابة والبيئات المحلية بما في ذلك الإجراءات التي يجب اتخاذها على كل من مكونات الشبكة والحساب، المملوكة من قِبل وحدات أو فرق عمل متعددة. يعمل النظام الأساسي على تحسين كفاءة المهندسين مع السماح أيضًا للمهندسين الأقل خبرة، بالتعامل مع المهام الأكثر تعقيدًا.
نهج المصنع المؤتمت للترحيل إلى السحابة والتحديث والخدمات المُدارة
الإصلاح التنبؤي والوقائي
الاكتشاف الاستباقي للمشاكل، مما يؤدي إلى منع المشاكل قبل وقوعها
انخفاض الأعطال بنسبة 50% مع تحسين الإنتاجية بنسبة 30%
أتمتة الاستجابة للوقت الحقيقي
التسليم المستمر وتحسين مستوى الخدمات
تقليل الوقت المتوسط للإصلاح أو توفيره
الخريطة والفوائد الرئيسية لنظام SHOP على Cloud4C
4 وظائف تجعل SHOP ينشر سحره
تنبئية ووقائية
يمكن لـ SHOP باستخدام نماذج التجميع والانحدار التنبؤ بأي حالات غير طبيعية قد تؤدي إلى تعطل النظام، مع التأكد من التعامل معها بسرعة حتى قبل حدوثها.
المعرفة الجماعية
كما تمثل SHOP أيضًا بنية تحتية كاملة التكديس وحلاً لمراقبة أنشطة الأعمال يتيح عرضًا شاملاً لجميع البيانات ذات الصلة بالإبلاغ عن التحذيرات المبكرة والمشكلات التي قد تحدث.
الوعي الظرفي
حيث تعمل SHOP على جمع جميع البيانات السياقية في وقت حدوث الحالة غير الطبيعية لتقديم سيناريوهات السبب الجذري ذات الصلة مما يتيح استجابات متماسكة وكاملة.
علاجية ومستقلة
يضمن محرك التعلم الآلي محلي الصنع أفضل إجراء علاجي ممكن يتناسب مع المشكلة والنظام.
التركيبة السرية
عرض رؤية SHOP
الابتكار هو مفتاح التطور. من خلال وجود SHOP في الخلفية، لم يكن التحديث والترحيل إلى السحابة أكثر سلاسة من أي وقت مضى.
نظرة على قدرات SHOP المتقدمة: الابتكارات السريعة
كانت السرعة والمرونة بالنسبة لبيئات المستخدم من الاعتبارات الرئيسية أثناء تصميم نظام SHOP الأساسي. وكان هذا جزئيًا مصدر إلهام وراء نهج المصنع الذي يتكون الآن من مصنع واجهة برمجة التطبيقات ومصنع واجهة المستخدم ومصنع القوالب ومصنع SOP والحلول المماثلة.
في حين أن هذه الأطر المتطورة تسمح للمستخدمين النهائيين والعملاء بتخصيص بيئاتهم السحابية ديناميكيًا ومراقبتها بناءً على الاحتياجات والأهداف المستقلة، فإنها تسمح أيضًا بتطوير ونشر الحلول/المنتجات المبتكرة مباشرة من نظم الاتصال المشتركة في SHOP.
فيما يلي نوعان من الأنظمة الأساسية الذكية الجديدة والمُنشئة محليًا لدينا والتي تلبي الخدمات الذكية المُدارة (UMSP) وإدارة السُحب المتعددة (UCP):
- أدوات حالات الاستخدام المخصصة وواجهات برمجة التطبيقات للسيناريوهات المختلفة للعملاء
- الروبوتات القابلة للتكوين لتناول وظائف الإدارة تلقائيًا
- واجهات المستخدمين المخصصة والقوالب وSOPs للإدارة الإجرائية
- إدارة خدمة العملاء
- إدارة المشاكل والتنبيهات والحوادث
- تكامل DevOps
- الفحوصات المتوفرة لبيئة العملاء
- عمليات تكامل الأنظمة الأساسية المحلية والتابعة لجهات خارجية
- عمليات البنية الأساسية المُدارة
- شفافية التكلفة والتحسين
- تحسين القدرات والموارد
- الترحيل إلى السحابة والتعافي من الكوارث
- إدارة الأمان والهوية
- إدارة مستوى الخدمة
- إدارة التكوين المستمر
- دعم الخدمة وإدارة علاقات العملاء
- التزويد والأتمتة والتنظيم
- الإدارة والسياسة
- إدارة طلبات الخدمة
- مراقبة الموارد وقياسها
- الوساطة السحابية الفائقة
دع السحابة تتولَّ قيادة مستقبل مؤسستك من خلال السرعة والاستمرارية والذكاء. SHOP يطلق العنان للتحول في حزمة.
SHOP يعزز ويدعم مجموعة الخدمات المُدارة المتقدمة والخاصة بالمؤسسات من Cloud4C
يتكون أكثر من 80% من عقود Cloud4C الحالية من خدمات مُدارة مجمعة مع وقت تشغيل بنسبة 99.98% حتى طبقة تسجيل دخول التطبيق. يمكن للعملاء اختيار البنى السحابية العامة والخاصة والهجينة والمتعددة على AWS وAzure وGCP وOracle وIBM وسحابة Cloud4C الخاصة والمزيد مع الإدارة الشاملة التي تضمن عدم الخسارة والسرعة الفائقة وعائد الاستثمار المرتفع بشكل مذهل.
SHOP يجعل هذا الأمر المذهل ممكنًا.
- الترحيل والاستشارات السحابية
- الأمان المُدار
- BCP وDR كخدمة
- سطح المكتب كخدمة
- الاستضافة السحابية
- خدمات البنية الأساسية المُدارة
- DevOps كخدمة
- الأتمتة الفائقة
- RPA كخدمة
- تحديث البيانات والتطبيقات
- الترحيل وتحويل S/4HANA
- الامتثال التنظيمي كخدمة
- CMP للسُحب المتعددة
لماذا تحقق رؤية تحول سحابة المؤسسة الخاصة بك من خلال Cloud4C؟
واحدة من أكثر الجهات المقدمة للخدمات المُدارة للسحابة والموثوق بها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا على مدار أكثر من 12 عامًا
موفرة خدمات مُدارة متطورة تركز على التطبيقات مع إجراء عمليات السحابة المستندة إلى عمليات الذكاء الاصطناعي
توفير دعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع متاح من أكثر من 2000 خبير معتمد في مجال السحابة عبر 23 مركزًا متميزًا مخصصًا
نموذج ترحيل إلى السحابة بدون عوائق عبر نهج مستند إلى المصنع وأكثر من 25000 تطبيق وقاعدة بيانات مُرحلة
أكثر من 4000 عميل من المؤسسات، من بينها 60 شركة ضمن قائمة Fortune 500
التواجد في أكثر من 26 دولة حول العالم بما في ذلك النشر الفعال للأنظمة الأساسية للسحابة العامة والخاصة والهجينة والمتعددة والمجتمعية
التوفر العالي بنسبة 99.95% وأداء أحمال الأعمال ذات قابلية التوسع الفائقة
التمتع بخبرة مؤكدة في SAP على السحابة من خلال إدارة أكثر من 10000 مثيل SAP وقواعد بيانات HANA بحجم يتجاوز 2300 تيرابايت
التعافي من الكوارث المخصص في عروض السحابة للبيئات غير المتجانسة والمعقدة مع آليات الاسترداد التلقائي للنُسخ الاحتياطية وتجاوز الأعطال وإرجاع الموارد
خبرة في خدمات الأمان السحابي المُدارة الذكية، وأكثر من 40 عنصر تحكم في الأمان ومراكز عمليات أمان مخصصة
توفير حلول التشغيل الآلي الخاصة بـ Cloud4C بما في ذلك عمليات الإصلاح الذاتي والأنظمة الأساسية للتسليم التلقائي وحلول التشغيل التلقائي للعمليات
نموذج الدفع حسب الاستخدام معقول التكلفة بموجب اتفاقية مستوى خدمة واحدة
أكثر من مليار ساعة استضافة آمنة من الأعطال بإدارة أكثر من 40000 جهاز ظاهري
الامتثال الصارم للمعايير التنظيمية ومعايير موقع تخزين البيانات داخل البلد
استكشاف إمكانيات السحابة من خلال SHOP
تحدث إلى خبرائنا
