Hiperautomatización: Resumen
Para el 2022, el 65% de las organizaciones que desplegaron una automatización de procesos robóticos incorporará la inteligencia artificial, incluyendo el aprendizaje automático y los algoritmos de procesamiento del lenguaje natural. - Gartner
Un gran número de empresas en todo el mundo se han aventurado a emprender la automatización de tareas manuales, rutinarias y repetitivas. Sin embargo, para obtener resultados significativos y acelerar su transformación digital, las empresas tienen que mirar más allá de la automatización de procesos aislados que solo usan tecnologías de automatización como la Automatización Robótica de Procesos (RPA). Aunque la RPA ciertamente puede ayudar a automatizar procesos rutinarios y estables, a menudo existen muchos otros procesos más complejos con datos no estructurados que requieren de una toma de decisiones automatizada inteligente. Las empresas necesitan una estrategia holística, por lo que optan por tecnologías complementarias además de la RPA que permiten una automatización inteligente de procesos de extremo a extremo.
Para el 2024, las organizaciones reducirán sus costos operativos en un 30% gracias a la combinación de las tecnologías de hiperautomatización con procesos operativos rediseñados -Gartner
Una estrategia de automatización para toda la empresa que reduce los costos en un 24% y aumenta los ingresos en un 8 por ciento -Deloitte Insights
Una solución bien preparada como la Hiperautomatización que combina la Automatización de Procesos Robóticos (RPA) con tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), el análisis de procesos, la minería de procesos, los motores de ingesta, entre otros, y que pueden ayudar a lograr transformaciones de procesos de extremo a extremo: esto es lo que las empresas necesitan para cumplir con sus objetivos.
La hiperautomatización es una de las principales tendencias estratégicas de tecnologías del 2021 de Gartner.
de ingesta
de procesos
avanzados
artificial
automatización
Con la solución de hiperautomatización lista para usar de Cloud4C, usted puede descubrir los procesos empresariales adecuados para la automatización, extraer datos incluso de fuentes no estructuradas, automatizar tareas complejas, escalar la automatización de forma estratégica a lo largo de toda su empresa y mucho más. Con nuestros análisis comprobados de procesos y nuestra experiencia en automatización, nuestros expertos certificados en automatización han ayudado a muchas organizaciones a automatizar algunas de sus tareas principales y transformar sus empresas.
¿Quiere saber cómo la hiperautomatización y Cloud4C le pueden ayudar a su organización?
¿Por qué es importante la hiperautomatización?
En esta era pospandemia, las empresas quieren aumentar sus esfuerzos de automatización para volverse más ágiles, eficientes y resilientes. Un informe de investigación de HFS del 2020, Enfrentar la COVID-19, afirmó que la Covid-19 ha conducido a un aumento del 55% en los gastos empresariales relacionados con la automatización. Sin embargo, a pesar de que la pandemia ha acelerado la transformación digital, las implementaciones automatizadas aisladas todavía no cumplen con las expectativas de los clientes.
La Hiperautomatización, también conocida como Automatización inteligente de los procesos o Automatización de procesos digitales ha surgido como la respuesta obvia para el personal ejecutivo en busca de soluciones integradas para lograr una transformación de procesos de extremo a extremo, mejorar la productividad y reducir los costos operativos.
Las compañías con estrategias de automatización que abarcan toda la empresa y están integradas con análisis e inteligencia reportan mayores retornos en términos de su capacidad adicional de fuerza de trabajo, la reducción de costos y el aumento en los ingresos.
Directamente de los expertos de la industria
Las empresas alcanzan su verdadero potencial con un crecimiento exponencial cuando automatizan sus procesos estratégicamente – Nivedita Ratakonda, CEO, Biglittle Innovations
Resultados de transformaciones empresariales con hiperautomatización
Un panel de personas expertas en la industria y líderes en innovación tecnológica, incluyendo al Sr. Manish Bharati de UiPath, el Sr. Venkat Varadarajan de Intel, el Sr. Sunil Reddy de Dodla Dairy y la Sra. Nivedita Ratakonda de Biglittle innovations sopesaron las ventajas de combinar los análisis avanzados, la minería de procesos, la IA y la automatización en el pasado TiE Global Entrepreneur Summit de 2020.
En esta cumbre, hicieron hincapié en la importancia de la hiperautomatización y hablaron sobre cómo superar los desafíos que acompañan la adopción de una automatización inteligente de procesos.
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¿Por qué asociarse con Cloud4C?
Cloud4C es un proveedor líder de servicios y soluciones de automatización. Con nuestra profunda excelencia en el dominio y nuestras capacidades de automatización, hemos desarrollado marcos y metodologías de implementación que han ayudado a numerosas organizaciones a aumentar sus soluciones de automatización con facilidad y a ganar un tiempo de creación de valor más rápido.
Nuestra solución de socio único está lista para usar y es efectiva en términos del costo. Además, no solo ayuda a organizaciones a lograr una transformación de procesos de extremo a extremo, sino también a reducir drásticamente su Costo Total de Propiedad (TCO). Usamos tecnologías disruptivas como la Automatización Robótica de Procesos (RPA), el análisis de procesos, la extracción de procesos, la inteligencia artificial y machine learning para obtener insights de sus procesos empresariales de campo, identificar procesos de impacto, implementar automatizaciones y gestionar procesos y robots.
transformación
excelencia de
procesos
procesos
Minería de tareas
Análisis
Automatización
Aplicaciones de NLP y NLU
Aplicaciones de dominio específico
iBPMS
con los
sistemas
empresariales
existentes
ingesta
inteligente de
documentos (IDP)
Reconocimiento
óptico de
caracteres (OCR)
de procesos
y de
escritorio
Gestión
continuo para
componentes de
hiperautomatización
Ventajas de la hiperautomatización
Brinda una vista integral de los procesos mediante mapas de procesos
Ayuda a extraer información incluso de datos no estructurados, gracias a nuestros motores de procesamiento de documentos
Descubre procesos empresariales de impacto a través de la minería de procesos
Aprovecha la IA y el Aprendizaje automático para permitir una automatización de procesos de extremo a extremo y acelera transformaciones de procesos complejos
Les permite a las empresas escalar su automatización y aumenta la resiliencia empresarial
Aumenta los ingresos y reduce los costos operativos y de capital
Empodera la fuerza de trabajo moderna y mejora la productividad
Brinda insights acerca de los resultados de la automatización e impulsa el Retorno de la inversión (ROI)
Evite lidiar con múltiples proveedores a través de esta solución integral de socio único
Componentes centrales de nuestra Suite de hiperautomatización
Para automatizar cualquier cosa y poder llevar sus iniciativas de automatización al resto de su empresa, necesitará una suite o plataforma integral como la nuestra, que incluya un motor de ingesta de documentos, una solución de análisis de procesos, RPA y más.
- Extraiga grandes volúmenes de datos desde varias fuentes
- Convierta datos sin estructura en datos con estructuras
- Valide datos de múltiples fuentes con nuestro motor inteligente de procesamiento de documentos
- Elimine la posibilidad de errores manuales
- Haga una integración con procesos empresariales existentes y suba y actualice los datos extraídos
- Visualice todo el mapa del proceso y las rutas de cada proceso
- Descubra procesos, tendencias, patrones y desviaciones
- Identifique los candidatos ideales para la automatización
- Defina y configure sus indicadores clave de rendimiento e identifique desviaciones e ineficiencias de procesos que afectan sus métricas
- Obtenga insights prácticos para sus procesos automatizados y mejore los resultados de su negocio
- Encuentre nuevas oportunidades de automatización
- Depsués de la automatización, monitoree y visualice las mejoras en KPIs
- Automatice tareas rutinarias/intensas, así como tareas de conocimiento
- Aproveche objetos reutilizables, optimice robots y mejore la eficiencia
- Integrelo con sistemas de su negocio ya existentes
- Testee e implemente bots fabricados a medida
- Posibilite automatizaciones de procesos más rápidas y precisas de extremo a extremo con la ayuda de nuestro Centro de excelencia en RPA
Nuestro Enfoque Consultoría, implementación, servicios gestionados
Nuestros servicios de extremo a extremo se especializan en brindar soluciones robustas y reusables de Automatización de Procesos Robóticos, ya sea para evaluar la viabilidad de una automatización o para gestionar bots de RPA, entre muchas otras posibilidades.
- Entender los requerimientos de usuarios empresariales
- Identificar y detectar procesos de extremo a extremo para automatización
- Evaluar procesos y genere una hoja de ruta
- Sugerir el marco, el despliegue y el modelo de compromiso adecuados
- Configurar las herramientas necesarias y crear una Prueba de concepto (POC)
- Rectificar ineficiencias en procesos con una toma de decisiones impulsada por IA
- Optimizar y mejorar procesos con registros de datos estructurados y estándares
- Desarrollar una automatización inteligente y escalable aprovechando motores de ingesta y RPA
- Afinación continua y autoaprendizaje
- Desplegar una automatización a escala empresarial
- Usar el proceso automatizado de forma segura
- Asegurarse de que estén funcionando con precisión y en todo momento con nuestro soporte para servicios gestionados
- Brindar soporte para la implementación y corregir los errores encontrados
- Medir y dé seguimiento a su Retorno de la inversión (ROI) con la ayuda de paneles de control, informes y métricas definidas para cada proceso
- Monitorear y dar mantenimiento a robots de RPA, y asegurarse de que estén funcionando las 24/7
- Implementar una gestión de cambios y llevar a cabo mejoras cuándo y cómo sea necesario
Explore y experimente nuestra plataforma de automatización todo en uno, y acelere su automatización de procesos digitales
La ventaja de automatización de procesos de Cloud4C
Nuestra experiencia en automatización
Nuestros diferenciadores
Los servicios gestionados impulsados por automatización más grandes del mundo
100+ procesos empresariales automatizados
100% de precisión
Brindando soluciones de RPA a 100+ clientes de renombre
Habilidades de OCR nativas para impulsar un procesamiento de informes 35x más rápido
1.5 mil millones de dólares en pagos procesados
1.2 millones de horas de trabajo ahorradas
25 centros de excelencia
200+ años combinados de experiencia en el dominio
Soluciones fuera de lo común para industrias verticales clave como la bancaria, de salud, manufactura, distribución, comercio en línea, gobernanza, cadenas de suministro, telecomunicaciones, automotriz
Soluciones fuera de lo común para apoyar funciones empresariales como de Recursos humanos, Finanzas y contaduría, Abastecimiento, Ventas y distribución, servicios de TI
Soporte para cualquier ecosistema (local, nube pública, nube privada, nube híbrida, multinube) respaldado por 2000+ expertas y expertos en la nube
750+ expertas y expertos certificados en la nube pública (AWS, Azure, GCP, Oracle)
Asociaciones estratégicas con gigantes de la automatización como UiPath, Automation Anywhere, SAP
Asistiendo a 4000+ empresas en todo el mundo con 60 de las 500 mayores empresas estadounidenses de capital abierto (Fortune 500) y 80+ empresas con más de $1,000 millones de ingresos
Presencia global en 25 países distribuidas en el continente americano, Europa, el Medio Oriente y la región Asia-Pacífico
Nuestras historias de éxito
Hospital Rainbow agiliza sus operaciones con la solución de automatización inteligente de Cloud4C
Resultado:
22 procesos automatizados
100+ horas de mano de obra ahorradas al mes
100% de precisión
40% de aumento en productividad
60% de reducción en el tiempo de procesamiento
Dodla Dairy acelera su transformación digital con las soluciones de automatización inteligente de Cloud4C
Resultado:
11 procesos automatizados
950 horas ahorradas al mes
100% de precisión
40% de reducción en el procesamiento
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Hiperautomatización - Preguntas frecuentes
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¿Qué es la hiperautomatización?
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La hiperautomatización se refiere al uso de la RPA y de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), el análisis, el procesamiento del lenguaje natural (NLP), la gestión de decisiones, los motores de ingesta de documentos y las herramientas de Reconocimiento de caracteres ópticos (OCR) y más para lograr una verdadera automatización de extremo a extremo.
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¿Cómo puedo adoptar una estrategia de hiperautomatización?
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Puede empezar por definir sus expectativas de mejora y evaluar el sentido empresarial de la decisión de implementar una estrategia de hiperautomatización. Algunos resultados empresariales deseables incluyen una experiencia de cliente mejorada, mejores ingresos, una reducción de costos y una mayor productividad medibles, entre otros. Una vez que se especifique el fundamento desde un punto de vista de los resultados empresariales, la hoja de ruta para la adopción se vuelve más clara.
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¿Cuáles son los desafíos a los que podría tener que enfrentarme al adoptar una hiperautomatización?
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Los principales obstáculos para una hiperautomatización exitosa son los siguientes:
- Falta de medios para la ingestión de datos no estructurados
- Los volúmenes de datos necesarios para entrenar la IA
- Falta de habilidades internas para entender la tecnología y propagarla en la organización
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¿Puedo esperar resultados inmediatos de la capa de IA en la solución de hiperautomatización?
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La IA sería un motor potente de la solución. Sin embargo, depende de la disponibilidad de datos para entrenarla, con base en los cuales mejorará y optimizará los resultados. Se puede esperar que entregue resultados con una precisión de forma gradual.
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¿Cómo puede mi empresa concretar su propia aptitud para la hiperautomatización?
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Puede ayudarle a su organización a prepararse para la transformación de procesos al contratar a un socio como Cloud4C que cuente con personas expertas y conocimiento en el área relevante para su dominio. Además, le podría ser de ayuda crear equipos que se familiaricen con las tecnologías de automatización y de IA, un área con el que Cloud4C está preparado para ayudarle.
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¿Cómo puedo asegurar que sea suave la transición al nuevo régimen de hiperautomatización?
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Al establecer un fundamento y mapear las tecnologías con los resultados empresariales previstos, asegurará una transición suave. También puede animar a su equipo a que se familiarice con la tecnología. Además, puede asociarse con proveedores de servicios de automatización expertos como Cloud4C, que pueden ayudarle a lo largo de su viaje hacia la hiperautomatización.
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