Dịch vụ quản lý ứng dụng doanh nghiệp

Những thách thức thường gặp

• Chi phí bảo trì ứng dụng tăng cao

  Giải pháp

  

  Chi phí bảo trì ứng dụng tăng cao

  Thuê ngoài toàn bộ quá trình quản lý, bảo trì và bảo mật ứng dụng một cách dễ dàng.

  Giảm tình trạng dư thừa, áp dụng giải pháp phù hợp, tự động hóa quy trình để cắt giảm chi phí ở mọi bước trong hành trình của ứng dụng

• Thiếu tính đồng bộ

  Giải pháp

  

  Thiếu tính đồng bộ

  Có được khả năng quan sát tổng thể tất cả ứng dụng, bao gồm môi trường CNTT riêng, đám mây riêng, môi trường với nhiều đám mây được triển khai, hệ thống doanh nghiệp của bên thứ ba, môi trường đám mây lai (SAP, Oracle, Infosys, Cơ sở dữ liệu)

  Quản lý đa dạng ứng dụng và môi trường tích hợp từ một giao diện duy nhất trên đám mây có khả năng thay đổi quy mô mạnh mẽ như Azure và AWS (sử dụng Azure Stack, Azure Arc, AWS Outposts) hoặc đám mây lai, riêng tư được lựa chọn

• Hiệu suất thấp, giới hạn trong phạm vi cơ sở hạ tầng phụ trợ tại chỗ

  Giải pháp

  

  Hiệu suất thấp, giới hạn trong phạm vi cơ sở hạ tầng phụ trợ tại chỗ

  Phá vỡ mọi giới hạn đối với hệ thống CNTT tại chỗ và áp dụng cơ sở hạ tầng phụ trợ ảo để hỗ trợ/lưu trữ ứng dụng

  Mở rộng hiệu suất ứng dụng dựa trên nhu cầu, đảm bảo mức độ sẵn sàng vượt trội và độ linh hoạt mạnh mẽ

• Gián đoạn hoạt động, đình trệ hoạt động kinh doanh thường lệ

  Giải pháp

  

  Gián đoạn hoạt động, đình trệ hoạt động kinh doanh thường lệ

  Đảm bảo không gây gián đoạn cho cơ sở hạ tầng ứng dụng bao gồm hệ thống máy chủ, mạng, lưu trữ, điện toán trên đám mây

  Duy trì hoạt động kinh doanh bình thường và giảm chi phí chuyển đổi bằng phương pháp Migration Factory chuyên dụng

• Chậm trễ trong việc quản lý sự cố ứng dụng

  Giải pháp

  

  Chậm trễ trong việc quản lý sự cố ứng dụng

  Chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp đảm bảo giải quyết tất cả sự cố liên quan đến ứng dụng một cách dễ dàng, đảm bảo hỗ trợ ứng dụng và giám sát 24/7.

  Tự động hóa giao thức cảnh báo và khởi tạo quá trình khắc phục sự cố.

• Thiếu kiến thức chuyên môn về quản trị ứng dụng toàn diện

  Giải pháp

  

  Thiếu kiến thức chuyên môn về quản trị ứng dụng toàn diện

  Loại bỏ những phiền phức trong việc quản lý ứng dụng nhờ các chuyên gia chuyên trách về DevOps, kỹ thuật hạ tầng, bảo trì, kiểm soát rủi ro, di chuyển và phân phối ứng dụng, đóng vai trò như một đội ngũ mở rộng của khách hàng

  Có được đề xuất chiến lược, tư vấn chuyên sâu trong việc quản lý toàn diện ứng dụng

• Rủi ro đối với những kiến trúc cốt lõi

  Giải pháp

  

  Rủi ro đối với những kiến trúc cốt lõi

  Tăng cường bảo mật ứng dụng với các khuôn khổ bảo mật chuyên dụng, các kiến trúc được tích hợp vững chắc trong nền tảng DevOps, hệ thống ITSM của tổ chức

  Khai thác các giải pháp bảo mật gốc đám mây tiên tiến như Azure Sentinel, AWS Security Hub, AWS Monitor, v.v.

• Quy định và yêu cầu tuân thủ phức tạp

  Giải pháp

  

  Quy định và yêu cầu tuân thủ phức tạp

  Ứng dụng được sao lưu và lưu trữ trên các kiến trúc, nền tảng, hệ thống sẵn sàng tuân thủ quy định địa phương, luật cư trú dữ liệu cũng như các tiêu chuẩn quốc tế

  Tận dụng các công cụ gốc đám mây chuyên dụng như Azure Governance, Azure Policy để quản lý và kiểm tra tính tuân thủ của các hệ thống đã được triển khai

• Chiến lược Phục hồi sau thảm họa không hiệu qủa

  Giải pháp

  

  Chiến lược Phục hồi sau thảm họa không hiệu qủa

  Đảm bảo Kế hoạch kinh doanh liên tục bằng cách sao lưu ứng dụng doanh nghiệp, RTO/RPO nghiêm ngặt, diễn tập phục hồi sau thảm họa hoặc giải pháp DRaaS chuyên dụng trên đám mây

  Lưu trữ ứng dụng, tài sản trung tâm dữ liệu phụ trợ bao gồm ứng dụng SaaS, ứng dụng web và các hệ thống quan trọng của doanh nghiệp tại vị trí gần nhất hoặc trên nhiều địa điểm khác nhau để giảm thiểu rủi ro do thiên tai.

• Năng lực chuyển đổi số còn hạn chế

  Giải pháp

  

  Năng lực chuyển đổi số còn hạn chế

  Cải thiện hiệu suất ứng dụng, khả năng phản hồi, tương tác, trải nghiệm người dùng với giải pháp tự động hóa tiên tiến bao gồm PRA

  Khai thác giải pháp AI, phân tích dữ liệu độc quyền và dựa trên đám để khai phá trí tuệ doanh nghiệp và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu

• Phương pháp Migration Factory dành cho ứng dụng của Cloud4C

  Tận dụng phương pháp Migration Factory của Cloud4C để đảm bảo quá trình di chuyển và chuyển đổi ứng dụng từng bước lên tảng đám mây diễn ra suôn sẻ và liền mạch. Xây dựng kế hoạch chuyển đổi phù hợp và khai thác quy trình tự động hóa tinh gọn, dựa trên số liệu, được hỗ trợ bằng bảng điều khiển quản lý trực quan hiệu quả, tự động hóa.

• Triển khai và cung cấp ứng dụng

  Cho phép triển khai liền mạch cơ sở hạ tầng đám mây theo lựa chọn (đám mây riêng, đám mây lai, đám mây công cộng, đa đám mây) thông qua việc cung cấp toàn diện dịch vụ và cơ sở hạ tầng đám mây quan trọng theo yêu cầu hoạt động của ứng dụng. Tích hợp với danh mục dịch vụ ITSM hiện có của doanh nghiệp để xây dựng ứng dụng nhanh chóng trong môi trường thử nghiệm hoặc sản xuất.

• Dịch vụ quản lý ứng dụng toàn diện

  Đảm bảo quản lý và bảo trì liền mạch ứng dụng kinh doanh được triển khai trên kiến trúc đám mây được lựa chọn. Tận dụng nền tảng SHOP của Cloud4C để tận hưởng dịch vụ quản lý ứng dụng hoàn toàn tự động, bảo mật và vận hành trên nền tảng AIOps. Cloud4C đảm bảo tối đa hóa mức độ sẵn sàng, từ cơ sở hạ tầng cho đến tầng đăng nhập ứng dụng.

• Quản lý cơ sở dữ liệu ứng dụng

  Dễ dàng di chuyển, hiện đại hóa và quản lý luồng dữ liệu và cơ sở dữ liệu của ứng dụng trên nền tảng đám mây. Đảm bảo thu thập, tổng hợp dữ liệu liền mạch cũng như đảm bảo tính toàn vẹn, năng lực quản trị, bảo mật và tuân thủ. Đảm bảo thao tác dữ liệu được thực hiện chính xác với độ trễ cực thấp.

• DevOps và DevSecOps

  Chuyển đổi vòng đời hoạt động của ứng dụng với DevOps và DevSecOps. Tích hợp kiến trúc Microservices, công nghệ ảo hóa, Kubernetes, điều phối, Cơ sở hạ tầng dưới dạng mã. Tận dụng chuyên môn của Cloud4C về bộ công cụ chính như CI/CD pipeline, mã hóa, xây dựng hệ thống, tự động hóa và kiểm thử.

• Tối ưu hóa chi phí

  Vận hành ứng dụng trên đám mây để tối đa hóa lợi nhuận với chi phí tối thiểu. Nhận bảng tóm tắt hàng tháng về các chỉ số hiệu suất chính, bao gồm thông tin về hoạt động vận hành, sự kiện và tác động tương ứng. Tận dụng phương pháp Tối ưu hóa chi phí đám mây chuyên dụng của Cloud4C để tối ưu hóa việc sử dụng đám mây nhưng vẫn đảm bảo hiệu suất tối ưu.

• Bảo mật ứng dụng

  Giám sát ứng dụng 24/7 để phát hiện mọi kẻ hở về bảo mật, các cuộc xâm nhập có kế hoạch và không có kế hoạch cũng như các cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại hoặc lỗ hổng bảo mật. Tích hợp môi trường ứng dụng với phương pháp quản lý mối đe dọa nâng cao bao gồm MDR, Dịch vụ quản lý SOC, Thông tin tình báo mối đe dọa, Phân tích bảo mật, Quản lý sự cố và quyền truy cập, v.v.

• Giám sát ứng dụng và quản lý sự kiện

  Giám sát 24/7 tình trạng hoạt động của các nền tảng và cơ sở hạ tầng ứng dụng. Truy cập và phân tích nhật ký để tìm kiếm lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố làm rò rỉ, mất mát dữ liệu. Nhận diện các sự kiện đe dọa tiềm năng cũng như xử lý sự cố bằng giao thức khắc phục sự cố chủ động và tự động hóa. Có được khả năng quan sát tổng thể tình trạng của ứng dụng cũng như trạng thái rủi ro thông qua bảng điều khiển trực quan.

• Quản lý thay đổi ứng dụng

  Cloud4C cung cấp phương tiện an toàn và hiệu quả để thực hiện các thay đổi có kiểm soát đối với cơ sở hạ tầng ứng dụng, đảm bảo cải tiến hiệu suất theo định kỳ, tăng cường tính bảo mật và tuân thủ, v.v. Sử dụng công cụ phê duyệt của chúng tôi để tự động hóa quy trình phê duyệt thay đổi và cho phép lập lịch thay đổi thông qua chế độ tự phục vụ.

• Quản lý bản vá lỗi và tính liên tục trong kinh doanh

  Hoạt động vá lỗi và sao lưu tự động được thực hiện thường xuyên và nhất quán, cho phép loại bỏ mọi lỗ hổng bảo mật, đảm bảo mọi tài nguyên ứng dụng, cơ sở dữ liệu và khối lượng công việc luôn được cập nhật và an toàn. Bản vá lỗ hổng bảo mật quan trọng phải được triển khai ngay tức thì, các bản vá lỗ hổng khác được lập lịch thực hiện theo yêu cầu.

• Sao lưu và phục hồi sau thảm họa

  Đảm bảo ứng dụng được lưu trữ và hoạt động liền mạch, liên tục trên đám mây trong mọi tình huống, đồng thời đảm bảo mức độ sẵn sàng cao nhất, lên đến 99,95%. Cloud4C cung cấp chiến lược sao lưu và phục hồi dữ liệu tự động, tiết kiệm chi phí, hiện đại và đơn giản, trong đó khuôn khổ DRaaS được thiết kế phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp và đảm bảo cung cấp dịch vụ liền mạch.

• Dịch vụ hỗ trợ và tư vấn

  Được cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tư vấn toàn diện về ứng dụng doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi. Bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật 24/7 từ đội ngũ kỹ sư có chuyên môn cao, được cung cấp bộ công cụ và công nghệ tốt nhất để quản lý tự động tình trạng hoạt động cho môi trường của mình. Bộ phận dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi được trang bị một đội ngũ nhân viên hùng hậu, giúp trả lời mọi câu hỏi, xử lý mọi sự cố cũng như thực thi và quản lý mọi yêu cầu thay đổi phức tạp.